VivaPantry Legal

VivaPantry Privacy Policy

Effective Date: April 3, 2026 | Last Updated: April 3, 2026

VivaPantry ("VivaPantry", "we", "our", "us") provides meal planning, pantry and grocery organization, recipe support, and AI-assisted food planning features.

This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, when we share it, and your rights.

1. Scope

This Privacy Policy applies to VivaPantry mobile apps, related services, and support channels (collectively, the "Services").

2. Data We Collect

Account Data: email address, authentication identifiers, and session data.
Profile and Preference Data: language, region, measurement settings, planning goals, dietary preferences/restrictions, household size, and related settings.
User Content: pantry items, shopping lists, meal plans, recipes, notes, and app-entered records.
Uploaded Files: receipt images, recipe images, and related file metadata.
AI Processing Inputs and Outputs: selected user preferences, relevant planning context, prompt/request content, generated outputs, and audit logs necessary to provide, troubleshoot, and improve AI features.
Billing and Entitlement Data: subscription status, plan code, purchase token metadata, entitlement status, and verification timestamps.
Technical and Diagnostics Data: error logs, feature usage logs, performance and reliability metrics, and security signals.

3. How We Use Data

Provide core app functionality.
Personalize meal planning outputs and recommendations.
Process receipt and recipe imports.
Operate AI-assisted features and return requested results.
Maintain account security, prevent abuse, and detect fraud.
Verify subscriptions and enforce feature entitlements.
Debug, monitor, and improve performance and reliability.
Comply with legal obligations.

4. Legal Bases (EEA/UK and Similar Jurisdictions)

Depending on your location, we process data under contract, legitimate interests, consent (where required), and legal obligation.

5. AI and Third-Party Processing

To deliver AI features, relevant data may be processed by trusted service providers (for example, OpenAI). We also rely on infrastructure and storage providers (for example, Supabase, and optionally user-connected storage services such as Google Drive or OneDrive).

6. How We Share Data

We do not sell personal data. We may share data with processors/service providers that help us operate the Services, for legal compliance, or when you explicitly connect third-party services.

7. Data Retention

We keep personal data only as long as needed for service operations, security, legal, accounting, and compliance obligations.

8. International Data Transfers

Your data may be processed in countries outside your own with legally recognized safeguards where required.

9. Security

We use reasonable technical and organizational measures to protect data. No method of storage or transmission is completely secure.

10. Your Rights

Depending on your jurisdiction (for example, GDPR/UK GDPR, LGPD, CCPA/CPRA), you may have rights to access, correct, delete, restrict/object, request portability, withdraw consent where applicable, and appeal or lodge a complaint with a regulator.

11. Children

VivaPantry is not directed to children under 13 (or the relevant minimum age in your jurisdiction).

12. Cookies and Similar Technologies

If we use cookies or similar tracking technologies, we will describe categories and controls in the applicable in-app notice or policy update.

13. Account and Data Deletion

You may request deletion of your account and associated data via support: vivapantry@outlook.com.

14. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will post the updated version with a revised "Last Updated" date.

15. Contact

Controller / Company: VivaPantry
Address: Not publicly listed. Contact via email.
Support: vivapantry@outlook.com
Privacy: vivapantry@outlook.com

VivaPantry Terms of Service

Effective Date: April 3, 2026 | Last Updated: April 3, 2026

These Terms of Service ("Terms") govern your use of VivaPantry ("VivaPantry", "we", "our", "us").

By creating an account or using VivaPantry, you agree to these Terms.

1. Eligibility

You must be at least 13 years old (or the minimum legal age in your jurisdiction) to use VivaPantry.

2. Your Account

You are responsible for account security and credentials.
You must provide accurate account information.
You are responsible for activity under your account.

3. Service Description

VivaPantry provides meal planning, pantry and grocery features, recipe tools, and AI-assisted outputs.

AI outputs are generated automatically and may be incomplete or inaccurate. You should review results before relying on them.

4. Health and Nutrition Disclaimer

VivaPantry is not a medical service and does not provide medical advice, diagnosis, or treatment.

5. Subscriptions and Billing

Certain features require a paid subscription.
Billing, renewals, cancellations, refunds, and trial terms are handled by the app store/provider under their policies.
Access to premium features may change if payment fails or subscription status changes.

6. Acceptable Use

Use VivaPantry lawfully and responsibly.
Do not disrupt, abuse, or reverse engineer the service.
Do not upload malicious content or interfere with other users.

7. Content and Intellectual Property

You retain rights to content you create and upload, and grant VivaPantry a limited license to process that content to operate and improve the Services.

8. Third-Party Services

VivaPantry may rely on third-party services (for example, AI providers, cloud infrastructure, and optional connected storage services).

9. Termination

We may suspend or terminate access if these Terms are violated, if required by law, or for security reasons.

10. Limitation of Liability

To the maximum extent allowed by law, VivaPantry is provided "as is" and "as available" without warranties of uninterrupted or error-free service.

11. Changes to the Terms

We may update these Terms. Continued use after changes means you accept the updated Terms.

12. Governing Law

These Terms are governed by applicable laws of the jurisdiction of the controller/legal entity, unless local consumer law requires otherwise.

13. Contact

Company: VivaPantry
Support: vivapantry@outlook.com

Politica de Privacidade do VivaPantry

Data de Vigencia: 3 de abril de 2026 | Ultima Atualizacao: 3 de abril de 2026

O VivaPantry ("VivaPantry", "nos") oferece planejamento de refeicoes, organizacao de despensa e compras, suporte a receitas e recursos com IA.

Esta Politica de Privacidade explica quais dados coletamos, como usamos, quando compartilhamos e quais sao seus direitos.

1. Escopo

Esta Politica se aplica ao app VivaPantry, servicos relacionados e canais de suporte.

2. Dados que Coletamos

Dados de Conta: e-mail, identificadores de autenticacao e dados de sessao.
Dados de Perfil e Preferencias: idioma, regiao, sistema de medidas, objetivos de planejamento, preferencias/restricoes alimentares, tamanho da familia e configuracoes relacionadas.
Conteudo do Usuario: itens de despensa, listas de compras, planos de refeicao, receitas, anotacoes e registros inseridos no app.
Arquivos Enviados: imagens de recibos, imagens de receitas e metadados relacionados.
Entradas e Saidas de IA: preferencias selecionadas, contexto de planejamento relevante, conteudo de solicitacoes para IA, respostas geradas e logs de auditoria necessarios para entregar, corrigir e melhorar recursos de IA.
Dados de Assinatura e Beneficios: status de assinatura, codigo de plano, metadados de token de compra, status de beneficios e horarios de verificacao.
Dados Tecnicos e de Diagnostico: logs de erro, uso de recursos, metricas de desempenho/confiabilidade e sinais de seguranca.

3. Como Usamos os Dados

Fornecer funcionalidades principais.
Personalizar planos e sugestoes.
Processar importacao de recibos e receitas.
Operar recursos com IA e devolver resultados.
Proteger contas, prevenir abuso e detectar fraude.
Verificar assinaturas e aplicar beneficios.
Monitorar e melhorar estabilidade/performance.
Cumprir obrigacoes legais.

4. Bases Legais

Dependendo da jurisdicao, o tratamento pode ocorrer por execucao de contrato, legitimo interesse, consentimento (quando exigido) e obrigacao legal/regulatoria.

5. IA e Processamento por Terceiros

Para recursos de IA, dados relevantes podem ser processados por provedores confiaveis (por exemplo, OpenAI). O VivaPantry tambem usa provedores de infraestrutura e armazenamento (por exemplo, Supabase, e opcionalmente Google Drive/OneDrive).

6. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com operadores/processadores necessarios, por obrigacao legal, ou por escolha explicita do usuario ao conectar servicos de terceiros.

7. Retencao de Dados

Mantemos dados apenas pelo tempo necessario para finalidades de servico, seguranca e obrigacoes legais/contabeis/regulatorias.

8. Transferencias Internacionais

Dados podem ser processados fora do seu pais com salvaguardas legalmente exigidas.

9. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger dados, sem garantia absoluta de invulnerabilidade.

10. Seus Direitos

Conforme a jurisdicao, voce pode solicitar acesso, correcao, exclusao, oposicao/restricao, portabilidade, revogacao de consentimento e peticionar a autoridade competente.

11. Criancas e Adolescentes

O VivaPantry nao e direcionado a menores de 13 anos (ou idade minima equivalente).

12. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Se usarmos cookies ou tecnologias semelhantes, as categorias e controles serao descritos em aviso/politica aplicavel.

13. Exclusao de Conta e Dados

Voce pode solicitar exclusao da conta e dos dados associados via suporte: vivapantry@outlook.com.

14. Alteracoes desta Politica

Podemos atualizar esta Politica periodicamente. A versao atualizada exibira a nova data de ultima atualizacao.

15. Contato

Controlador / Empresa: VivaPantry
Endereco: Endereco nao divulgado publicamente. Contato por e-mail.
Suporte: vivapantry@outlook.com
Privacidade: vivapantry@outlook.com

Termos de Uso do VivaPantry

Data de Vigencia: 3 de abril de 2026 | Ultima Atualizacao: 3 de abril de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso do VivaPantry ("VivaPantry", "nos").

Ao criar conta ou usar o VivaPantry, voce concorda com estes Termos.

1. Elegibilidade

Voce deve ter pelo menos 13 anos (ou a idade minima legal aplicavel na sua jurisdicao) para usar o VivaPantry.

2. Sua Conta

Voce e responsavel pela seguranca da conta e credenciais.
Voce deve fornecer informacoes corretas.
Voce responde pelas atividades realizadas na conta.

3. Descricao do Servico

O VivaPantry oferece planejamento de refeicoes, recursos de despensa e compras, ferramentas de receita e resultados assistidos por IA.

As respostas de IA sao geradas automaticamente e podem conter imprecisoes. Revise os resultados antes de confiar neles.

4. Aviso de Saude e Nutricao

O VivaPantry nao e servico medico e nao fornece aconselhamento medico, diagnostico ou tratamento.

5. Assinaturas e Cobranca

Alguns recursos exigem assinatura paga.
Cobranca, renovacao, cancelamento, reembolso e testes seguem politicas da loja/provedor.
O acesso a recursos premium pode mudar se houver falha de pagamento ou mudanca de status.

6. Uso Aceitavel

Nao usar para atividades ilegais.
Nao interromper, abusar ou fazer engenharia reversa.
Nao enviar conteudo malicioso ou interferir com outros usuarios.
Nao usar automacao abusiva, raspagem de dados ou acesso nao autorizado.

7. Conteudo e Propriedade Intelectual

Voce mantem os direitos sobre o conteudo enviado e concede licenca limitada ao VivaPantry para processar esse conteudo e operar/melhorar os Servicos.

8. Servicos de Terceiros

O VivaPantry pode depender de servicos de terceiros (por exemplo, IA, infraestrutura em nuvem e armazenamento conectado opcional).

9. Suspensao e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar acesso em caso de violacao dos Termos, exigencia legal, ou motivo de seguranca.

10. Limitacao de Responsabilidade

No limite permitido por lei, o VivaPantry e fornecido "como esta" e "conforme disponivel", sem garantias de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

11. Alteracoes dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. O uso continuado apos alteracoes significa aceite dos novos Termos.

12. Lei Aplicavel

Estes Termos sao regidos pelas leis aplicaveis da jurisdicao da entidade controladora, salvo quando normas locais exigirem regra diferente.

13. Contato

Empresa: VivaPantry
Suporte: vivapantry@outlook.com